问题描述:一大早接到客户紧急报修后,心电图采集病人信息后,无法上传到客户端软件,客户和厂家的技术人员联系后,技术人员搞了一整天后,问题还是得不到解决,网络拓扑如下:
![解决心电设备无法上传客户软件](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/csj_20230115154411-1024x466.png)
解决思路:
心电设备采集患者信息后,通过FTP上传到软件客户端查看打印报表,心电设备和FTP服务器必须是同一个VLAN,同一个IP地址段,检查网络层是否在同一vlan及IP地址段
![解决心电设备无法上传客户软件](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/csj_20230115161324-465x1024.jpg)
![解决心电设备无法上传客户软件](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/微信图片_20240603101022-576x1024.jpg)
几次采集上传测试,上传失败,检查FTP权限设置读写权限正常,重新填写心电设备FTP账号,密码
![填写正确的FTP账号,密码](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/csj_20230115162059.png)
![更换新设备后,ftp服务系统windows搭建,账号windows登录账号admin,密码:1234qwer](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/微信图片_20240603101031-576x1024.jpg)
最后采集数据可以上传到FTP服务器,单是心电客户端软件无法识别接受上传的文件,和厂家技术沟通后,需要在打印设置里设置导出文件格式,如下图:
![导出打印文件设置](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/csj_20230115162926.png)
![解决心电设备无法上传客户软件](https://www.hao0564.com/wp-content/uploads/2023/01/csj_20230115163810-1024x777.png)
不要用第三方ftp工具去搭建服务,开启部署windwos自带ftp服务器要稳定的多